王维玲老师资深服务礼仪、沟通、职业素养培训师资深银行、电信等行业营业厅员工训练专家IPTS国际职业培训师行业协会高级培训师、中国（香港）国际礼仪学院高级培训

国家经贸委MBA，香港维多利亚工商管理学院特聘教授，IPTS授权礼仪培训师、国家二级心理咨询师，国际职业培训师协会高级培训师，2008年金牌培训师、美国IC

原简介:85后著名实战企业培训师；著名实战型演讲家；恩成企业员工训练创始人；2008年从事金融理财销售行业，连续六个月没有销售业绩，第七个月成为公司第一名。

宋开健男，1972年9月，毕业于同济大学汽车系，劳动和人力资源保障部《汽车维修高级技师》，政府注册《汽车运用注册工程师》，中国汽车维修行业协会特聘专家，二手

徐双炜-个人档案姓名：徐双炜别名：小徐笔名：德明国籍：中国祖籍：上海出生：上海市卢湾区淮海中路24号居住：上海生日：1982年12月12日生肖：狗狗星座：射

中国企业家培训集团（亚洲超越极限集团）副总经理，上海冠泓商务咨询有限公司总经理，国际谈判大师罗杰•道森授证班弟子。2010年，身为公司业务主帅的

宋老师美国Raytheon咨询有限公司资深售后服务管理培训师上海AUTOLEAN咨询有限公司资深培训师和咨询顾问美国SPX集团公司高级讲师德国AUDI中国区

教育背景厦门大学企业管理硕士研究生服务沟通实战专家；资深培训师；身心效能教练；TTT认证培训师；张怡筠博士情商TTT精品课程认证学员；厦门大学特约讲师；曾经

国家注册高级礼仪培训师2010上海世博会志愿者及展馆礼仪培训特聘培训师上海礼仪协会礼仪培训师中华礼仪网顾问兼任国内多家礼仪培训机构礼仪培训师和礼仪顾问曾受聘

一位从事“服务力精神”研究的学者型专家；一位落地“服务力精神”成功的实战企业家；一位传播“服务力精神”思想的商业演说家；“服务力精神”理论创立者赛微思智业股